Vilkår for bruk og kjøp

Disse vilkårene gjelder for bruk av GearUp sin nettbutikk og for kjøp av varer fra GearUp. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer kunden disse vilkårene.

Vilkårene begrenser ikke rettigheter kunden har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.

1. Om GearUp

Nettbutikken GearUp drives av:

Suthakaran Trading Co.
Org.nr.: 931 493 809
Adresse: Grindatunet 1, 2070 Råholt
Telefon: 403 26 830
E-post: briannsutha@gmail.com

I disse vilkårene omtales Suthakaran Trading Co./GearUp som «GearUp», «vi» eller «selger».

2. Produkter

GearUp selger biltilbehør, blant annet gulvmatter og annet tilbehør til utvalgte bilmodeller.

Vi forsøker å gi så korrekte produktbeskrivelser, bilder og opplysninger som mulig. Mindre avvik i blant annet farge, utforming og detaljer kan forekomme mellom bilder og det faktiske produktet.

Kunden er ansvarlig for å velge riktig produkt til bilmodell og årsmodell. Dersom det er usikkerhet rundt kompatibilitet, anbefaler vi å kontakte oss før bestilling.

3. Forholdet til Tesla

GearUp er en uavhengig forhandler og er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent eller sponset av Tesla, Inc. eller deres tilknyttede selskaper.

Tesla, Model 3, Model Y og øvrige Tesla-navn og varemerker tilhører sine respektive rettighetshavere. Bruk av slike navn i nettbutikken er ment for å beskrive hvilke kjøretøy våre produkter er beregnet for eller kompatible med.

Produktene som selges av GearUp er tredjepartsprodukter og er ikke originale Tesla-produkter, med mindre dette uttrykkelig fremgår av den aktuelle produktbeskrivelsen.

4. Priser

Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK).

Gjeldende pris er prisen som vises på produktet og i kassen på tidspunktet bestillingen gjennomføres.

Vi tar forbehold om åpenbare skrivefeil, prisfeil og andre åpenbare feil i nettbutikken.

5. Bestilling og betaling

En bestilling anses som mottatt når kunden har gjennomført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.

Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. Betaling behandles gjennom betalingsløsningene som til enhver tid tilbys i nettbutikken.

Kunden er ansvarlig for at navn, adresse, telefonnummer, e-post og øvrige opplysninger som oppgis ved bestilling er korrekte.

6. Frakt og levering

Vi tilbyr levering i Norge.

Bestillinger over 2 500 kr sendes med gratis frakt.

For bestillinger under 2 500 kr tilkommer fraktkostnad. Gjeldende fraktpris vises i kassen før bestillingen gjennomføres.

Oppgitt leveringstid er et estimat. Forsinkelser kan forekomme, blant annet som følge av forhold hos transportør eller andre forhold utenfor vår kontroll.

GearUp er ansvarlig for varen frem til den er levert til kunden i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse. Dersom en pakke returneres som følge av feil adresse, manglende henting eller andre forhold på kundens side, kan kunden bli belastet dokumenterte kostnader knyttet til ny utsendelse eller retur, i den grad loven tillater dette.

7. Angrerett og retur

Ved kjøp på nett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefristen løper som hovedregel fra dagen kunden mottar varen.

Dersom kunden ønsker å benytte angreretten, må GearUp få tydelig beskjed innen angrefristens utløp.

Varen skal returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at kunden har gitt beskjed om at angreretten benyttes.

Kunden dekker kostnadene ved retur når angreretten benyttes, med mindre annet er avtalt.

Kunden kan undersøke varen på samme måte som det normalt ville vært mulig i en fysisk butikk. Dersom varen håndteres utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon i samsvar med angrerettloven.

8. Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, har kunden rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Ved feil eller mangel ber vi kunden kontakte GearUp så snart som mulig og oppgi ordrenummer samt en beskrivelse av problemet. Bilder kan etterspørres dersom dette er nødvendig for å vurdere reklamasjonen.

Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av eventuell garanti og kan ikke begrenses av disse vilkårene.

Normal slitasje, skader som skyldes feil bruk, feil montering eller ytre påvirkning regnes ikke nødvendigvis som en mangel ved produktet.

9. Montering og bruk

Produktene skal brukes i samsvar med produktets tiltenkte formål.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at produktet er korrekt plassert og montert før bilen tas i bruk.

For gulvmatter er det spesielt viktig at matten ligger korrekt, ikke kan forskyve seg og ikke kommer i konflikt med gass-, bremse- eller andre pedaler.

GearUp er ikke ansvarlig for skade som skyldes feil montering, feil bruk eller bruk av produktet til et annet formål enn det er beregnet for, så langt en slik ansvarsbegrensning er tillatt etter norsk lov.

10. Produktkompatibilitet

Det er kundens ansvar å velge produktet som er oppført for riktig bilmodell, variant og årsmodell.

Produktbeskrivelsen skal leses før bestilling. Enkelte bilmodeller kan ha endringer mellom ulike produksjonsår eller produksjonsperioder som påvirker passformen.

Dersom kunden er usikker på hvilket produkt som passer, anbefaler vi å kontakte GearUp før bestilling.

11. Immaterielle rettigheter

Innhold som GearUp selv har produsert, herunder produktbilder, tekster, grafikk og annet materiale, kan være beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Innholdet kan ikke kopieres eller brukes kommersielt uten tillatelse, med mindre annet følger av gjeldende lov.

Varemerker og produktnavn som tilhører tredjeparter, herunder Tesla, tilhører de respektive rettighetshaverne.

12. Ansvarsbegrensning

GearUp er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skade som skyldes forhold utenfor vår kontroll, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lov.

GearUp kan heller ikke holdes ansvarlig for skader som skyldes feilaktig montering, feil bruk, manglende vedlikehold eller bruk som klart avviker fra produktets tiltenkte formål.

Ingenting i disse vilkårene skal forstås som en begrensning av kundens ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning.

13. Personvern

Personopplysninger som oppgis ved bruk av nettbutikken og gjennomføring av kjøp behandles i samsvar med GearUps personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

Nettbutikken benytter Shopify som teknisk plattform. Andre leverandører kan også behandle opplysninger i forbindelse med blant annet betaling, frakt og drift av nettbutikken.

Mer informasjon finnes i vår personvernerklæring.

14. Endringer i vilkårene

GearUp kan oppdatere disse vilkårene ved behov, blant annet som følge av endringer i våre tjenester eller gjeldende regelverk.

Vilkårene som gjaldt på tidspunktet kunden gjennomførte kjøpet vil som utgangspunkt gjelde for den aktuelle bestillingen.

15. Lovvalg og tvister

Kjøp fra GearUp reguleres av norsk rett.

Dersom det oppstår en tvist, oppfordres kunden til først å kontakte GearUp slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

Forbrukere kan også benytte relevante offentlige klageordninger dersom saken ikke løses direkte mellom partene.

16. Kontakt

Spørsmål om bestillinger, produkter, retur, reklamasjon eller disse vilkårene kan rettes til:

Suthakaran Trading Co. / GearUp
Org.nr.: 931 493 809
Grindatunet 1
2070 Råholt

Telefon: 403 26 830
E-post: briannsutha@gmail.com